새한일보 고충처리인 2013년 활동사항

새한일보 고충처리인은 걸려오는 전화, 이메일, 문자메시지, 서비스파트 사이트 등을 통해 접수된 내용 중 인명이나 회사명을 잘못 표기하거나 개인의 명예나 법익을 침해한 것으로 판단되는 기사에 대해서는 곧바로 해당 취재팀으로 통보하고 기자들의 확인을 거쳐 ‘바로잡습니다’에 적극 반영, 침해된 법익을 구제해주기 위해 최선을 다하고 있습니다.

또한 고충처리인은 새한일보가 발행하는 정기간행물과 e새한일보 보도로 인한 침해행위 여부를 조사하고, 기사가 사실이 아니거나 타인의 명예, 그 밖의 법익을 침해하는 보도에 대한 시정권고를 하며, 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도, 반론보도 또는 손해배상의 조치 건의를 하고, 그 밖의 독자의 권익보호와 침해구제에 관한 자문 등의 직무를 맡고 있습니다.

대표적인 처리사례는 아래와 같습니다.

-조정대상기사

1.새한일보 2013년 3월6일자 “광명 C중학교 학교운영위원회 운영관련”제하의 기사

-조정사항

본지는 지난 3월6일 '학교운영위원회 구호만 요란'의 제목으로 광명시 C중학교가 학교장의 명패를 학교운영위원장의 명패보다 크게 붙이는 등 권위적으로 운영하고 있다는 취지로 보도한바 있습니다.

그러나 사실확인결과, 학교장과 운영위원장의 명패 크기는 동일하며, 인터뷰를 한것으로 보도된 이모 운영위원은 실제 운영위원이 아닌 것으로 확인되었습니다. 한편 광명시 C중학교는 학교운영위원회 회의시 학교장의 좌석은 학교의 각종 사안들을 설명하기 위해 운영위원장 및 운영위원들의 양해를 구한후 배치한 것이라고 밝혀왔습니다. 이보도는 언론중재위원회의 조정에 따른 것입니다.